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消費者志向自主宣言

（１）理念
当社グループは、「Magnify Life - まだ見ぬ、ひかりを」をビジョンに掲げ、まだ誰も知らない可能性にひかりを当て、世界中の人々の生き方そのものを豊かに広げることを目指しています。
私たちの商品とサービスを通じて、顧客満足のみならず、地域社会や次世代のために取り組みを推進し、持続可能な社会への貢献を目指すとともに、さまざまなステークホルダーとの信頼関係を構築してまいります。

（２）取組方針
ア）みんなの声を聴き、かついかすこと
・ 「お客様の声に誠実に耳を傾け、高品質で安全な価値ある商品を開発・提供する」というポリシーを掲げています。国内ではカスタマーサポートセンターを設けており、店頭・電話・メール・Webサイト等を通じてお客様からいただくご意見を商品開発やさまざまなサービスの改善・向上に反映させています。
・SNSやAI技術などを利用した顧客とのコミュニケ－ションを深化させ、顧客からの信頼を獲得してまいります。
・人々の人生を豊かにするイノベーティブな製品の開発、地域との共生、近視進行の抑制にかかわる研究開発をはじめサイエンスに基づく取り組みなど、本業を通して、社会の課題解決の一翼を担います。

イ）未来・次世代のために取り組むこと
・サステナビリティビジョン「アイウエアを通して、未来の景色を変えていく。」やマテリアリティ、各マテリアリティにひも付く2030目標を定めており、取り組みや進捗状況について、社内外に発信してまいります。

ウ）法令の遵守／コーポレートガバナンスの強化をすること
・消費者関連法規の遵守を徹底してまいります。
・従業員満足がコーポレートガバナンスの基本であると考え、従業員がいきいきと活躍できる職場作りに力を入れてまいります。
・組織的なガバナンス体制を構築することで、健全性・透明性のある経営体制を確立していきます。